murlila: (слон)
[personal profile] murlila
я очень надеюсь, что Ситибанк мониторит, что про них пишут в уютной жежешечке, и поэтому напишу без замка, и еще продублирую латиницей: Citibank - корпорация зла.
Мало того, что никто мне так и не смог объяснить, за что с меня ежемесячно списывают полторы тысячи рублей.
Мало того, что мой собственный остаток денег на карте от меня держали в суровой банковской тайне.
Мало того, что только сегодня, через полтора, кажется, года владения картой, я узнала (случайно подслушав разговор операционистки с другим клиентом), что для соединения со специалистом на ситифоне надо три раза нажать ноль - попробуйте-ка раздобыть эту сакральную информацию на сайте банка или по тому самому ситифону; ни один сотрудник банка, с кем я ни разговаривала, мне вообще не выдал секрета, как поговорить с оператором.
Короче, я закрыла счет 16 сентября и написала заявление, чтобы мне вернули мой остаток денег.
Приходите через неделю, сказали мне.
я пришла СЕГОДНЯ. 8 октября. Отстояла 35 минут в очереди из 3 человек (сесть некуда, стоять надо прямо спиной к входной двери, куда входят и выходят; во всеми проклятом Сбербанке я вчера стояла в очереди из 10 человек 7 минут, и там был диванчик).
Извините, говорят, ваше заявление еще не обработано. Мы не можем отдать вам деньги.
Как, спрашиваю, мне же сказали - через неделю.
Ну у вас там много денег, так заявление обрабатывается дольше. А обычно десять дней.
Ёпрст.
Прошло 22 дня. Счет не закрыт. Мои деньги мне не отдают. Потому что их "много".
27 003 рубля - это, по меркам Ситибанка, "много денег".
Шоб им так много денег всегда было.
From:
Anonymous( )Anonymous This account has disabled anonymous posting.
OpenID( )OpenID You can comment on this post while signed in with an account from many other sites, once you have confirmed your email address. Sign in using OpenID.
User
Account name:
Password:
If you don't have an account you can create one now.
Subject:
HTML doesn't work in the subject.

Message:

 
Notice: This account is set to log the IP addresses of everyone who comments.
Links will be displayed as unclickable URLs to help prevent spam.

Profile

murlila: (Default)
murlila

January 2016

S M T W T F S
      12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 28th, 2017 02:45 pm
Powered by Dreamwidth Studios